Faq

Faq

No leo valores de PM ni leo valores falsos


  • Smartphone no conectado al cargador Daze (ni bluetooth ni Internet) -verifique que tiene Bluetooth activo en su smartphone y/o que el cargador Daze esté conectado correctamente a Internet

  • Medidor de alimentación instalado incorrectamente o cableado en entrada RJ45 incorrecta. Consulte el manual de instalación de Power Meter y el manual de instalación del cargador Daze. Consulte también la solución de problemas de Power Meter en el Centro de ayuda de Daze

Cuando conecto mi vehículo al cargador Daze, salto el mostrador


  • Cargador de aturdimiento no equipado con Medidor de potencia

  • Medidor de alimentación no instalado correctamente. Consulte el manual de instalación de Power Meter en el siguiente enlace →hub de descarga de Dazey consulte la solución de problemas del medidor de potenciapresente en el Centro de Ayuda de Daze

  • Configuración del cargador Daze incorrecto. Compruebe dentro de la sección Parámetros de red (menú de configuración de red) que los valores establecidos son correctos y que el diseño de red establecido es correcto.



Los valores leídos por mi medidor de potencia son negativos


  • Si PM está instalado correctamente, los valores negativos deben atribuirse a una venta en la red de energía producida por el sistema fotovoltaico

  • Si no está equipado con un sistema fotovoltaico y se muestran valores negativos, compruebe cuidadosamente la instalación del medidor de potencia.Consulte el manual de instalación de Power Meter en el siguiente enlace →hub de descarga de Dazey consulte la solución de problemas del medidor de potenciapresente en el Centro de Ayuda de Daze